Introductie

Wil je graag bijdragen aan verbetering van producten en zorgen voor tevreden klanten? Sta je stevig in je schoenen? En ben je daarnaast ook Pro-actief, resultaatgericht en overtuigend? Lees dan snel verder!

Organisatie

Als EMS Life Cycle Partner en System Innovator creëert onze klant slimmere oplossingen voor een veranderende wereld. Ze spelen niet alleen in op vragen vanuit de markt, maar worden bovendien in een vroeg stadium betrokken bij de ontwikkel- en engineeringsprocessen van hun klanten, leveren proactief concrete oplossingen en zijn van toegevoegde waarde.

De organisatie staat als werkgever voor: proactiviteit, klantgerichtheid, teamwork, toegankelijkheid, verbeteren, het samen vervullen van ambities en het zijn van een sociale werkgever, binnen een internationale omgeving.

Functie

Samen met de klanten werkt de organisatie aan kwaliteitsverbeteringen. Jij bent voor jouw klanten, binnen de Healthcare sector, het eerste aanspreekpunt op het gebied van kwaliteit, je begrijpt wat je klant wilt, wat zijn zorg is en wat het bedrijf moet veranderen om door hun klant als nummer 1 gezien te worden op Kwaliteit. Als in- en externe Customer Quality Engineer begeleid je a.d.h.v. een Quality Improvement Plan de structurele kwaliteitsverbeteringen binnen de interne organisatie. Hiermee zorg je dat de producten met de beste kwaliteit aan hun klanten geleverd worden.

Jouw dagen beginnen met een Daily Startup Meeting, waarin alle belangrijke escalaties en issues besproken worden binnen de Quality afdeling. Na deze meeting bepaal jij wat er intern nodig is om klachten op te lossen en zet je Quality Alerts uit bij je collega’s. Klachten los je op binnen de afgesproken doorlooptijd en je rapporteert hierover naar de klant. Wekelijks zal je meerdere keren “virtueel” bij de klant of op locatie aanwezig zijn om issues en de voortgang te bespreken. Ook zal je betrokken zijn bij New Product Introduction-projecten, waarbij het jouw rol is te analyseren wat ‘critical to quality’ is en hoe ze preventieve kwaliteit kunnen inbouwen.

Tot je taken behoren verder:

  • Opstellen van kwaliteitsdocumentatie voor nieuwe producten (PPAP’s);
  • Ondersteunen van risico-inventarisering van productieprocessen (Control Plans, FMEA’s);
  • Uitvoeren van interne en externe audits en het geven van opvolging hiervan;
  • Monitoren van de kwaliteit van door derden geleverde producten en diensten.
  • Beoordelen, begeleiden en vastleggen van klant gerelateerde changes.

Functie-eisen

  • Afgeronde HBO of WO opleiding in een technische richting;
  • Bekend met de eisen vanuit ISO 9001 en/of IATF 16949 en ervaring met de genoemde methodieken (PPAP/FMEA/8d etc.);
  • Je bent klantgericht en staat stevig in je schoenen en stelt kritische vragen waar nodig;
  • Van nature ben je overtuigend, resultaatgericht en werk je proactief aan verbeteringen;
  • Minimaal 5 jaar ervaring vanuit een soortgelijke rol, bij voorkeur als Quality Engineer;
  • Bij voorkeur ervaring vanuit de automotive, semiconductor of medische industrie;
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal. Duits is een pré.

Inlichtingen

Ben je enthousiast geworden over de functie Customer Quality Engineer? Neem dan direct contact met ons op! Christiaan van Duijn | Christiaan@sourcewellengineering.com | +31 20 261 0253

Sollicitatie

Team Industrie